智能化平臺上線·推動數字化轉型 打造物業服務新概念

2023年8月，盛和悅家信息化物業管理軟件正式上線，為加強軟件的推廣和應用，8月22日在啟東翰林苑項目組織了物業管理信息化軟件專題培訓。此次培訓旨在讓公司全員盡快熟悉軟件的功能和使用流程，更快的推動軟件的實地應用，更好的服務廣大業主。

此次培訓由“極致軟件”資深軟件工程師現場授課，課程內容涵蓋物業管理、客戶服務、設備保養、安全監控、維修管理等多個方面。軟件技術的應用對提升物業服務質量、提高客戶滿意度、增強公司的運營效率能夠起到極大的助力。

此物業管理軟件由我司向極致軟件專門定制，針對啟東翰林苑小區物業涉及的服務內容，搭配了一系列極具特色和實用功能的軟件模塊，涵蓋財務系統、呼叫中心、智能停車、支付接口、業戶端APP等方面。該軟件系統，具有以下優勢：

 1、智能化：運用人工智能、大數據等先進技術，實現了自動化、智能化的服務和管理。通過數據分析，提前預測設備故障，減少維修成本。

2、高效性：運用分布式計算、云計算等技術，實現了高效的數據處理和信息共享。通過平臺，物業公司可以快速響應業主需求，提高服務質量。

3、安全性：運用先進的安全技術，如數據加密、身份認證等，確保數據安全。通過平臺，物業公司可以更好的管理業主信息檔案，保障業主的信息安全。

4、可擴展性：模塊化設計，可以方便地進行功能擴展和升級。通過平臺，服務中心可以根據業主需求，靈活調整服務內容。